Nedostatek zubařů trápí celou řadu měst a obcí, a tak stále více radnic bere věc do vlastních rukou. Místo aby čekaly, až se v jejich okolí sám od sebe objeví nový stomatolog, aktivně mu vytvářejí podmínky. Nabízejí ordinaci za výhodný nájem, přispívají na vybavení nebo lákají na náborový příspěvek. Výsledkem bývá nová ordinace, která dokáže registrovat i několik tisíc pacientů naráz. Pro lidi, kteří dlouho marně sháněli zubaře, je to zásadní zpráva. Zároveň s ní ale přichází otázka, jak se do takové nové ordinace vlastně dostat.
Podle informací města Frýdek-Místek dokáže jedna nově zajištěná ordinace nabrat i kolem tří tisíc pacientů. To je obrovská úleva pro region, kde lidé roky dojíždějí za zubařem desítky kilometrů. Právě takový nábor ale bývá organizovaný a má svá pravidla, proto se vyplatí vědět, jak postupovat a čemu se vyhnout.
Proč obce samy shánějí zubaře
Zubní péče spadá do systému veřejného zdravotního pojištění, jenže rozmístění ordinací určuje trh a osobní rozhodnutí jednotlivých lékařů. V praxi to znamená, že zubaři přirozeně míří tam, kde je zázemí, dobré vybavení a dostatek pacientů, kteří zaplatí i nadstandardní úkony. Menší města a venkov tak zůstávají stranou. Průměrný věk stomatologů navíc roste a mnoho zavedených ordinací se blíží ke konci provozu bez jasného nástupce.
Radnice na to reagují nabídkou konkrétních výhod. Zbudují nebo zrekonstruují prostory, pořídí nákladné křeslo a rentgen, nabídnou symbolický nájem a někdy i jednorázový příspěvek pro lékaře, který se zaváže ve městě zůstat. Pro mladého zubaře, který si zakládá vlastní praxi, to výrazně snižuje počáteční investici. Pro obyvatele to znamená, že se v místě objeví péče, na kterou by jinak čekali roky.
Jak se do nové ordinace přihlásit
Nábor pacientů do nově otevřené ordinace obvykle neprobíhá jako běžné objednání k lékaři. Kapacita je omezená a zájemců bývá mnohonásobně víc, než kolik ordinace zvládne přijmout. Města proto často zveřejní přesný postup předem. Sledujte hlavně oficiální web města, jeho profil na sociálních sítích a městský zpravodaj. Právě tam se objeví termín, od kdy a jak se lze registrovat.
Registrace může mít několik podob. Někdy se pacienti hlásí přes online formulář, jindy telefonicky v konkrétní čas nebo osobně přímo v ordinaci. V řadě míst se přijímá po etapách, aby se předešlo zahlcení. Nejdřív se otevře nábor pro obyvatele s trvalým pobytem ve městě, teprve později pro okolí. Pokud tedy patříte do cílové skupiny, mějte připravené základní údaje a reagujte hned první den. U ordinací, kde zájem pětkrát převyšuje kapacitu, rozhoduje často rychlost.
Na co si dát pozor
Zvýšená poptávka bohužel přitahuje i podvodníky. Nikdy neplaťte žádný poplatek za pouhé zařazení do pořadníku ani neposílejte peníze předem někomu, kdo vám slibuje přednostní registraci. Oficiální nábor zajišťovaný městem ve spolupráci s ordinací a zdravotní pojišťovnou je pro pojištěnce v základní péči bezplatný. Ověřujte si informace výhradně z oficiálních zdrojů radnice, ne z anonymních inzerátů nebo zpráv na sociálních sítích.
Připravit se vyplatí i po praktické stránce. Pokud přecházíte od jiného zubaře, budete se hodit vaše dosavadní zdravotní dokumentace. O její výpis nebo kopii máte právo požádat u předchozího lékaře. Nová ordinace tak bude mít přehled o vašich zákrocích, alergiích a stavu chrupu. Vyžádejte si výpis raději předem, ušetří vám to zbytečné dohady i druhou návštěvu.
Co dělat, když se do ordinace nedostanete
I dobře zorganizovaný nábor má svůj strop. Když kapacita padne během několika hodin, spousta lidí zůstane mimo. Nevzdávejte to. Nechte si zapsat kontakt pro případ, že se místo uvolní, protože pacienti se stěhují a část registrací se v čase přirozeně uvolňuje. Sledujte dál oznámení města, protože úspěšný projekt bývá impulzem k otevření dalších ordinací.
Souběžně zkoušejte i standardní cesty. Obraťte se na svou zdravotní pojišťovnu, která má ze zákona povinnost zajistit svým pojištěncům dostupnou péči. Přehled smluvních poskytovatelů i kontakt pro pomoc s registrací zveřejňuje například Všeobecná zdravotní pojišťovna, na kterou se můžete obrátit s žádostí o vyhledání volného zubaře v dosahu. Rozšiřte hledání i do sousedních obcí, protože nová ordinace v jednom městě někdy odlehčí i okolí. Trpělivost a rychlá reakce na každou příležitost jsou v regionech s nedostatkem zubařů zatím tou nejspolehlivější strategií.
Časté otázky
Musím mít v obci trvalý pobyt, abych se mohl registrovat?
Ne vždy, ale města často dávají přednost svým obyvatelům s trvalým pobytem, zvlášť pokud na ordinaci finančně přispěla. Nábor bývá po etapách, kdy se nejdřív otevře pro místní a teprve později pro okolí. Přesná pravidla vždy zveřejní radnice předem.
Platí se za registraci u nového zubaře?
Za samotné zařazení do péče v rámci veřejného zdravotního pojištění se neplatí. Pokud po vás někdo chce poplatek za pouhé místo v pořadníku nebo za přednostní registraci, jde téměř jistě o podvod. Ověřujte informace jen z oficiálních zdrojů města.
Jak se dozvím, kdy nábor začíná?
Sledujte oficiální web města, jeho sociální sítě a městský zpravodaj. Tam se objeví termín i způsob registrace. U ordinací s velkým převisem zájmu rozhoduje často rychlost, proto se vyplatí reagovat hned první den.
Co když se do nové ordinace nedostanu?
Nechte si zapsat kontakt pro případ uvolnění místa a sledujte další oznámení města. Souběžně požádejte o pomoc svou zdravotní pojišťovnu, která má povinnost zajistit dostupnou péči, a rozšiřte hledání i do sousedních obcí.