Když v regionu chybí zubař, přestává jít jen o nepříjemnost. Lidé odkládají prohlídky, drobné problémy přerostou v bolavé záněty a s akutní bolestí pak není kam jít. Radnice po celém Česku proto přestaly čekat, až se situace vyřeší sama, a začaly jednat. Podle zprávy města Frýdek-Místek město zajistilo pro obyvatele nové zubní ordinace, které mají nabrat až tři tisíce pacientů. Podobných kroků přibývá a stojí za to pochopit, jak fungují a jak jich využít.
Proč obce samy sahají po zubařských ordinacích
Stomatolog je soukromý podnikatel. Obec ho nemůže nařídit ani přinutit, aby si někde otevřel praxi. Roky přitom platilo, že mladí zubaři po škole mířili do velkých měst, zatímco v menších obcích lékaři stárli a postupně končili. Když odejde do důchodu jediný zubař v okolí, zůstanou po něm tisíce pacientů bez registrace.
Radnice na to reagují tím, co ovlivnit dokážou. Nabízejí připravené prostory za symbolické nájemné, přispívají na vybavení ordinace, hledají byty pro lékaře a jejich rodiny, někdy přidají i jednorázový příspěvek na rozjezd. Cílem je snížit počáteční náklady a riziko, které mladého lékaře od praxe na menším městě odrazuje. Jinde jde obec ještě dál a zřídí ordinaci jako svou vlastní službu, kterou pak provozuje přes městskou společnost nebo příspěvkovou organizaci.
Jak vypadají konkrétní pobídky
V praxi se nejčastěji objevují tři modely. První je nájemní. Město zrekonstruuje prostor, vybaví ho základní technikou a pronajme zubaři výhodně, aby se mu vyplatilo přijít právě sem. Druhý je dotační. Obec nebo kraj vypíše příspěvek pro lékaře, který se zaváže ordinovat v regionu určitý počet let. Třetí je provozní, kdy ordinaci přímo zřizuje a zaměstnává v ní lékaře město.
Každý model má svá pravidla a bývá vázaný na závazek. Lékař se obvykle zaváže, že bude přijímat pacienty z veřejného zdravotního pojištění, tedy že péči hradí pojišťovna a pacient neplatí za standardní výkony v hotovosti. To je pro obyvatele klíčové. Nová ordinace zřízená s podporou města zpravidla znamená dostupnou stomatologickou péči hrazenou z pojištění, ne prémiovou soukromou praxi jen pro samoplátce.
Co z toho má pacient
Hlavní přínos je jednoduchý. Vzniká nová kapacita tam, kde dosud žádná nebyla. Když ordinace nabírá nové pacienty, je to přesně ten okamžik, na který řada lidí bez registrovaného zubaře čeká. Proto se vyplatí sledovat, kdy a jak nábor probíhá. Bývá časově omezený a místa se plní rychle.
Informaci o nové ordinaci najdete nejčastěji na webu města, v místním zpravodaji, na úřední desce a na sociálních sítích radnice. Někdy se registrace řeší telefonicky, jindy formulářem nebo osobně na určený den. Připravte si předem kartičku pojišťovny a základní údaje. Pokud přecházíte od jiného lékaře, hodí se také vědět, kdy jste byli naposledy na prohlídce a jaké ošetření vás čeká.
Když ve vašem okolí zubař pořád chybí
Ne každá obec má na pobídky peníze a ne všude se povede lékaře získat hned. Když jste bez zubaře, nespoléhejte jen na jednu ordinaci. Postupujte souběžně několika cestami.
Obraťte se na svou zdravotní pojišťovnu. Ta má ze zákona povinnost zajistit svým pojištěncům dostupnost hrazené péče včetně stomatologie a měla by vám pomoci najít smluvního zubaře, který přijímá nové pacienty. Kontakty a nástroje pro vyhledání lékaře najdete u Všeobecné zdravotní pojišťovny i u ostatních pojišťoven. Pokud pojišťovna dostupného lékaře nenajde, žádejte to písemně, máte na zajištění péče nárok.
Zároveň rozšiřte okruh hledání za hranice své obce. Ochota dojíždět o kousek dál výrazně zvyšuje šanci na registraci. Sledujte weby okolních měst, ptejte se u praktického lékaře i v lékárně a nebojte se volat do ordinací napřímo. Situace se navíc mění, ordinace, která dnes nenabírá, může za pár měsíců otevřít nový termín právě díky obecní podpoře.
Na akutní bolest existuje pohotovost
I bez registrace máte při akutní bolesti nebo úrazu zubu nárok na ošetření. Slouží k tomu zubní pohotovosti, které fungují ve větších městech a jejichž rozpis provozu bývá na webech krajů a nemocnic. Přehled o organizaci a dostupnosti zdravotní péče vede Ministerstvo zdravotnictví. Pohotovost ale řeší jen naléhavé stavy, běžnou preventivní prohlídku ani plánované ošetření nenahradí. O to důležitější je zaregistrovat se u zubaře včas, ideálně dřív, než problém nastane.
Časté otázky
Musím platit v obecní ordinaci hotově?
Ne. Ordinace zřízené nebo podpořené obcí zpravidla přijímají pacienty s veřejným pojištěním a standardní výkony hradí pojišťovna. Za nadstandardní materiály nebo úkony si připlácíte stejně jako jinde, ale běžnou péči neplatíte v hotovosti.
Jak se dozvím, že v mém městě nabírá nová ordinace?
Sledujte web a sociální sítě radnice, místní zpravodaj a úřední desku. Nábor bývá časově omezený, proto se vyplatí reagovat rychle a mít připravenou kartičku pojišťovny.
Co mám dělat, když mě žádný zubař v okolí nechce vzít?
Obraťte se na svou zdravotní pojišťovnu a žádejte zajištění hrazené péče, klidně písemně. Zároveň hledejte i v okolních obcích a ptejte se přímo v ordinacích, dostupnost se v čase mění.
Pomůže mi pohotovost, když nemám svého zubaře?
Ano, ale jen s akutní bolestí nebo úrazem. Pohotovost neřeší prevenci ani plánované ošetření, proto se snažte co nejdřív najít zubaře, u kterého se zaregistrujete natrvalo.